MAS DE DOS FAMILIAS NUMEROSAS DE VALENCIA: resultado de las encuestas de satisfacción a los socios 2024:
La Atención al público, la acción social y la visibilidad de las familias numerosas son las áreas mejor valoradas por nuestros socios.
Ya tenemos los resultados de la Encuesta de Satisfacción MÁS DE DOS 2024. Una encuesta en la que hemos animado a participar a todas nuestras familias asociadas y que nos ha dado cifras muy interesantes sobre lo que más valoran de MAS DE DOS nuestros socios, la calidad de nuestros servicios y las mejores formas de ayudar a las familias numerosas.
Os compartimos algunos de estos datos:
El 84% de los socios de MÁS DE DOS está satisfecho o muy satisfecho con la acción social que llevamos a cabo y promovemos desde nuestra asociación.
El 82% de los socios de MÁS DE DOS está satisfecho o muy satisfecho con la calidad de nuestra atención al público.
Respecto a la difusión de noticias también el 82% de los socios están satisfechos o muy satisfechos con nuestros boletines mensuales que enviamos mes a mes y donde informamos a los socios de nuestras principales actividades, las ayudas y descuentos por ser familia numerosa, información de actualidad, las campañas de acción social que tenemos en marcha y otras cuestiones de interés sobre nuestro colectivo.
Hemos aprovechado para conocer también su opinión en este área y más de la mitad de los socios de MÁS DE DOS prefiere recibir la información de la asociación a través de su correo electrónico y un 48% señala que quiere recibir esta información por todos los canales posibles (correo electrónico, WhatsApp y redes sociales) para no perderse nada.
Desde MÁS DE DOS estamos especialmente satisfechos con estos porcentajes en estas tres líneas: acción social, atención al público y difusión/visibilización de las familias numerosas puesto que son tres de los principales pilares de nuestra asociación.
Respecto a las actividades de MAS DE DOS el orden de preferencia para nuestras familias asociadas son las actividades familiares como visitas culturales, cine en familia, circo en Navidad, sesiones de magia, excursiones o actividades deportivas. En segundo lugar se encuentran las iniciativas de acción social que realizamos a lo largo del año como el reparto de alimentos a familias vulnerables, la recogida de mantas y ropa de abrigo, las campañas de pañales para bebés y otras iniciativas solidarias.
Queremos dar las gracias a todos los socios que habéis participado en esta encuesta y que nos habéis dado feedback para poder orientar las acciones de la asociación a vuestras necesidades e intereses, e incluir nuevas actividades para el curso que viene.
¡Gracias por dedicarnos unos minutos de vuestro tiempo!
